Agência Sebrae de Notícias

Empresários de diversos segmentos participaram, na tarde da última terça-feira (15), da oficina gratuita “Lab Sebrae – Usando o WhatsApp Business no Meu Negócio”, na sede do Sebrae, em Salvador (Costa Azul). A capacitação desafiou os empreendedores a, de forma prática, utilizar as ferramentas disponíveis e apresentadas pela facilitadora, a analista do Sebrae, Rosângela Gonçalves.

“O WhatsApp Business, na área de marketing digital, tornou-se uma ferramenta essencial para empresas e todos os tipos de negócios, sejam físicos ou digitais”, afirma a analista.

A ferramenta é u um aplicativo gratuito, desenvolvido para atender às necessidades das pequenas empresas. Com ele, fica mais fácil se comunicar com os clientes, exibir seus produtos e serviços e responder perguntas enquanto seus clientes fazem compras.

Dados do Sebrae (2020) apontam que o WhatsApp Business é utilizado por 72% dos empreendedores brasileiros que possuem lojas e empresas de pequeno porte. Já a pesquisa Panorama Mobile Time, feita pela Opinion Box, mostra que o volume de mensagens de WhatsApp trocadas entre clientes e empresas, no primeiro trimestre de 2021, cresceu 251%.

A empresária Mariana Navarro, proprietária da Nana Capputtineria, que atua no mercado online, afirma que ter participado da oficina foi importante para potencializar a utilização das ferramentas necessárias no seu negócio. “A oficina foi bem esclarecedora e interessante. Já utilizava o WhatsApp Business mas, quando aprendemos as estratégias, é fantástico”, complementa.

Com a realização do evento presencial, o Sebrae adotou os protocolos relacionados ao distanciamento social e ao uso correto da máscara. Na entrada do evento, os participantes apresentaram também o comprovante de vacinação contra a COVID-19, com as duas doses.

Durante todo o ano, o Sebrae realiza diversas capacitações práticas voltadas ao desenvolvimento dos negócios em vendas, marketing, finanças, dentre outras. Pela página da Unidade Regional do Sebrae no Sympla, é possível conferir toda a programação disponível. Outras informações podem ser obtidas também por meio da Central de Relacionamento, no telefone 0800 570 0800.

Agência Sebrae de Notícias Bahia:
Mais notícias:   https://www.ba.agenciasebrae.com.br
Canal no Telegram:   t.me/sebraebahia
Podcast:   bit.ly/imersaosebrae

Para mais conteúdo, siga o perfil @sebraebahia nas redes sociais:
https://www.instagram.com/sebraebahia
https://www.YouTube.com/sebraebahia
https://www.facebook.com/sebraebahia
https: // www.twitter.com/sebraebahia
https://www.linkedin.com/company/sebraebahia