Agência Sebrae de Notícias

“Ficou muito mais fácil o diálogo com o cliente. A entrega está mais rápida e a resposta positiva já está surgindo. Estamos buscando também, aprimorar outros canais importantes nesse universo online”. Com esse entusiasmo, o gerente comercial da empresa Super Adega em Irecê, Raimon Borges Rozendo dos Santos, fala dos resultados obtidos após as capacitações do movimento Renova Varejo, promovido pelo Sebrae.

Raimon conta que muitos desafios foram vencidos após a implantação das novas ferramentas, e ele percebeu a importância da inovação para aumentar o faturamento. “Estamos cientes dos benefícios que essas novas ferramentas podem trazer para a empresa, e o Sebrae nos orientou muito bem através dos cursos do Renova Varejo. Ficamos de avaliar a viabilidade de usar o YouTube depois que participei do encontro presencial que abordou o uso da plataforma para empreendedores. Já estamos sentindo resultados positivos e vamos continuar inovando”, aponta o gerente.

O gerente da Adega ressalta ainda que as mídias sociais são fortes aliadas para aumentar as vendas e fortalecer o relacionamento com o cliente. “Estamos utilizando as estratégias ensinadas durante as capacitações e também melhorando a forma de precificar os produtos. Com isso, já percebemos o crescimento da nossa presença online, pelo engajamento com os clientes, velocidade para efetivar vendas e retorno do atendimento pela internet. É um ganho muito importante para nós”, afirma Raimon.

Delian Mendes, gestora do Sebrae em Irecê, destaca a importância de se capacitar e evoluir diante da necessidade de entregar ainda mais para o cliente. “O momento é de inovar e buscar o fortalecimento da relação entre empresa e cliente. Quanto mais próxima, solícita e disponível a empresa estiver, mais chances de efetivar a venda online, e também a presencial. O movimento Renova Varejo nasceu dessa necessidade de auxiliar o empresário nesse momento que a inovação é tão importante para o negócio. São consultorias voltadas para a gestão, marketing e digitalização, que orientam os empresários e apresentam essas novas tecnologias“, explica a gestora.

Renova Varejo em Irecê

Um grupo de 30 empresas participa do movimento Renova Varejo em Irecê, que oferece cursos, consultorias e oficinas nas áreas de gestão de estoque, marketing, vendas e digitalização

As capacitações do programa serão realizadas até outubro, com consultorias presenciais de cliente oculto, encontro coletivo de formação de preço na prática, e cursos sobre inteligência de negócios.

O Sebrae em Irecê já abriu as inscrições para o próximo grupo do Renova Varejo, que será oferecido em 2022. Para fazer a inscrição, o empresário pode entrar no site www.renovavarejo.com.br, procurar a agência do Sebrae, na Rua Réggio Emília, nº 62, ou entrar em contato pelos telefones (74) 98131-7950/(74) 99999-5009. 

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