Agência Sebrae de Notícias

Empresa pioneira no segmento participou das consultorias Sebraetec, após perder contratos por falta da certificação

Há quase 12 anos no mercado, o CENIQ, laboratório que é pioneiro na região com a realização de análises microbiológicas e físico-químicas de águas, alimentos, solos, efluentes e cosméticos, conquistou a Certificação ISO 9001 com o apoio do Sebrae, por meio do Sebraetec. A busca pela certificação se deu quando a empresa perdeu contratos por falta do documento.

O empresário João Haun conta que recebeu orientação especializada da equipe regional do Sebrae e colocou as orientações em prática para conquistar a certificação.

“Nós procuramos o Sebrae depois que a nossa empresa perdeu alguns contratos pela falta da certificação. Fomos orientados como proceder e conseguimos a certificação em abril de 2022. Com isso, acreditamos que teremos mais credibilidade e toda a equipe está muito motivada”, celebrou o sócio proprietário do CENIQ.

A empresa aderiu ao Sebraetec, solução do Sebrae que disponibiliza serviços tecnológicos para a empresa, promovendo a melhoria de processos, produtos e serviços ou a introdução de inovações nas empresas e mercados. Com essa proposta, o Sebraetec busca fortalecer a capacidade competitiva dos pequenos negócios, estimulando a transferência de tecnologia entre instituições e empresas, para que elas possam superar limitações e barreiras tecnológicas e estar incluídas em processos de inovação e tecnologia.

Dentre os serviços contemplados, o Sebraetec disponibiliza consultoria tecnológica, serviços metrológicos, avaliação de conformidade (certificação), prototipagem e implantação do código de barras e essas consultorias são subsidiadas em até 70% pelo Sebrae.

Foi o caso do CENIQ, que participou de duas consultorias para obtenção da certificação. A primeira para a adequação para ISO 9001 e, a segunda, uma auditoria para a certificação.

“A certificação ISO 9001 é fator importante para uma organização e, por vezes, é uma exigência de grandes empresas para participação, por exemplo, em licitações e concorrências”, explicou a gestora do Sebrae, Andrea Vasconcelos.

ISO 9001

A ISO 9001 é um sistema de gestão com o intuito de garantir a otimização de processos, maior agilidade no desenvolvimento de produtos e produção mais ágil, a fim de satisfazer os clientes e alcançar o sucesso sustentado.

O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) funciona como um instrumento para ajudar o gestor a encontrar e corrigir processos ineficientes dentro da organização. Além disso, é uma forma de documentar a cultura da organização, permitindo que o negócio cresça mantendo a qualidade dos bens e serviços prestados.

Trata-se de um sistema internacional criado pela ISO (International Organization for Standardization), com o propósito de desenvolver e promover normas que possam ser utilizadas por todos os países do mundo. É uma ferramenta que pode ser adotada por qualquer empresa, de qualquer porte e, por isso, é a norma mais conhecida e adotada em todo o mundo pelas empresas de sucesso.

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