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O Sebrae está com inscrições abertas para o curso online, gratuito e autoinstrucional “Faça da comunicação um recurso para melhorar suas vendas: chatbot”, voltado para donos de micro e pequenas empresas, além de microempreendedores individuais (MEI). A inscrição pode ser feita pela Loja Sebrae, através do link (clique aqui):
A capacitação integra a trilha de mercado e vendas e tem como foco demonstrar a importância da comunicação assertiva no processo comercial. O conteúdo apresenta técnicas e procedimentos que podem ser aplicados no dia a dia do negócio para melhorar resultados, fortalecer o relacionamento com clientes e ampliar as chances de fechamento de vendas.
Durante o curso, os participantes irão compreender a importância da comunicação para as vendas, aprender a colocar o consumidor no centro da estratégia comercial e conhecer os principais canais de vendas online e offline.
De acordo com a gestora de projetos do Sebrae em Irecê, Delian Mendes, a qualificação é uma oportunidade estratégica para quem deseja crescer de forma estruturada. “É um curso tecnológico, prático e totalmente gratuito, que ajuda o empreendedor a vender mais, e também a organizar o atendimento por meio da internet, melhorar processos e fortalecer o relacionamento com o cliente”, destaca.
Ela reforça ainda que investir em capacitação é um diferencial competitivo. “Quem aprende a se comunicar melhor consegue se posicionar no mercado, gerar mais confiança e fidelizar clientes. É uma oportunidade que o empreendedor não pode deixar passar”, completa Delian.
O curso é indicado para donos de pequenos negócios (ME e EPP) e microempreendedores que desejam aprimorar suas estratégias comerciais e tornar a comunicação um verdadeiro recurso para impulsionar vendas.
Serviço:
O que: Faça da comunicação um recurso para melhorar suas vendas: chatbot
Quando: Online – carga horário 2 horas
Onde: Plataforma do Sebrae (inscrição, clique aqui)
