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Em meio às constantes transformações na área de tecnologia da informação, cresce a busca por capacitações que ajudam a acompanhar esse ritmo – movimento refletido no ranking dos 10 cursos gratuitos mais acessados no Portal Sebrae.
Para auxiliar microempresas, empresas de pequeno porte, produtores rurais e artesãos que querem iniciar 2026 dominando novas ferramentas do mercado digital, o Sebrae disponibiliza um curso online, gratuito e com certificação, basta acessar o portal (clique aqui).
Disponível na modalidade 100% online, o curso tem duração de 3 horas e prazo de 15 dias para conclusão, possibilitando a capacitação conforme a disponibilidade. Ao final, os participantes recebem certificado digital com verificação de autenticidade, sem custo adicional.
O objetivo da capacitação é desmistificar o uso da IA e mostrar como essa tecnologia pode gerar tempo, reduzir custos, melhorar o atendimento ao cliente e potencializar processos essenciais para a competitividade dos pequenos negócios. Entre os temas abordados, estão os fundamentos da IA generativa, dicas para a criação de prompts eficientes, noções de ética e segurança no uso da tecnologia e exemplos de aplicações práticas no marketing e atendimento ao cliente
Além da formação teórica, no portal do Sebrae é possível baixar um e-book gratuito “Chatbot e Inteligência Artificial no Atendimento”. Além disso, artigos apresentam outras informações quanto ao uso da IA, a exemplo da lista de aplicativos inteligentes já disponíveis no mercado que facilitam a tomada de decisão dos empreendedores.
Empreendedores que buscam orientação sobre outras ferramentas personalizadas para a realidade da sua empresa podem procurar o Sebrae em Teixeira de Freitas, localizado no endereço Avenida Presidente Getúlio Vargas, 4155, Centro, ou através telefone (73) 3291-4333.
Serviço
O que: Curso IA na prática para pequenos negócios
Onde: Portal do Sebrae (clique aqui)
Quanto: gratuito
