Agência Sebrae de Notícias

O Sebrae promove, no próximo dia 27/09, das 9h às 12h, na Agência Costa Azul, em Salvador, a oficina prática “Pet Shop Lucrativo: Relacionamento que Fideliza e Vende”. O evento é voltado para donos, gestores e funcionários de pet shops registrados como MEI, microempresa (ME) ou empresa de pequeno porte (EPP) que desejam aprimorar suas estratégias de fidelização e aumentar as vendas por meio de um relacionamento sólido com os clientes.

A inscrição será realizada mediante entrada solidária de 1kg de ração animal, que será destinada a instituições que acolhem e cuidam de pets resgatados, fortalecendo também a causa da proteção animal.

Com o crescimento acelerado do mercado pet, o setor exige mais do que bons produtos e serviços: a chave para a competitividade está na capacidade de construir vínculos duradouros com os tutores. Segundo dados do Sebrae, Salvador possui atualmente 584 empresas ativas registradas como ME ou EPP no segmento de pet shops.

A programação trará estratégias práticas que podem ser aplicadas imediatamente no dia a dia dos negócios, incluindo: técnicas para transformar atendimento em vendas recorrentes; Construção de vínculos de confiança com tutores; posicionamento estratégico da marca no mercado; boas práticas de retenção e indicação de clientes; e a importância de alinhar comunicação e experiência em toda a jornada do consumidor.

Além de seu caráter prático, o encontro traz a oportunidade de troca de experiências entre empresários locais, integração com consultorias e programas de aceleração do Sebrae e alinhamento com diagnósticos do Checkup Day Empresarial e do programa Sebrae na Sua Empresa (SNSE), que identificam falhas no relacionamento com o cliente como um dos principais gargalos de crescimento no setor.

Durante a oficina, os participantes também conhecerão as consultorias especializadas do Sebrae, que oferecem suporte em áreas como marketing, vendas e relacionamento com o cliente. As soluções incluem desde o mapeamento da jornada do cliente até estratégias de fidelização e campanhas promocionais.

Serviço

Oficina: Pet Shop Lucrativo: Relacionamento que Fideliza e Vende
Data: 27/09 (sábado)
Horário: 9h às 12h
Local: Agência Sebrae Costa Azul – Salvador/BA
Entrada: 1kg de ração animal (destinada a instituições de acolhimento de pets resgatados)
Público-alvo: Donos, gestores e funcionários de pet shops registrados como MEI, ME ou EPP