Agência Sebrae de Notícias

Conquistar clientes é essencial, mas fidelizá-los é o que garante o crescimento sustentável de qualquer negócio. Com esse foco, João Dourado recebe a palestra “Encantar para Fidelizar”, realizada pelo Sebrae em parceria com a Prefeitura Municipal, no dia 16 de setembro, às 19h, o Auditório da Câmara de Vereadores do município. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelo link,(clique aqui)

O encontro será direcionado a gestores e colaboradores do comércio local e apresentará estratégias práticas para transformar o atendimento em uma ferramenta de encantamento e fidelização. Entre os temas que serão abordados estão a importância da primeira impressão, a personalização no contato com o cliente, o uso da empatia para conquistar públicos mais exigentes e a construção de uma cultura de atendimento que gere resultados consistentes.

De acordo com o gestor de projetos do Sebrae em Irecê, Clóves Guanais, a iniciativa representa um investimento no desenvolvimento do município e capacita pequenos negócios para se destacarem no mercado. “Quando qualificamos o atendimento, fortalecemos não apenas as empresas, mas toda a economia local. O cliente encantado retorna, indica e movimenta o comércio. Essa palestra é uma oportunidade importante para aprendizado e novas práticas”, afirmou.

Serviço

O quê: Palestra Encantar para Fidelizar

Quando: 16 de setembro às 19h

Onde: Câmara de Vereadores de João Dourado

Inscrições Gratuitas através do link, clique aqui.