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A comunicação efetiva é um pilar fundamental para qualquer empresa. Com isso, muitos empreendedores ainda utilizam as ferramentas de comunicação instantâneas de maneira intuitiva ou reativa, perdendo oportunidades de negócio. Entendendo a importância da comunicação digital para os pequenos negócios, o Sebrae disponibiliza um curso online e gratuito focado em um aplicativo já consagrada no cotidiano do empreendedor: o WhatsApp.
Intitulado “O que preciso saber sobre marketing e vendas”, o curso foi desenvolvido para transformar a forma como donos de negócios, especialmente os do segmento criativo, se relacionam com o mercado e seus clientes, potencializando resultados comerciais. A capacitação preenche essa lacuna e oferece um roteiro estruturado para que a ferramenta de comunicação seja utilizada como um canal profissional de marketing e vendas.
Empreendedores, especialmente do setor criativo, que desejam aproveitar todo o potencial do WhatsApp como ferramenta de negócios podem se inscrever gratuitamente no curso através do link.
O conteúdo do curso é prático e abrangente, começando pelos conceitos básicos de marketing e pela definição clara do público-alvo com quem o negócio criativo deve se comunicar. Em seguida, os participantes são guiados através do entendimento do funil de marketing e vendas, uma ferramenta essencial para visualizar a jornada do cliente, desde o primeiro contato até a concretização da venda.
Um dos pontos altos da capacitação é o ensino do planejamento de estratégias de marketing específicas para o contexto de um negócio criativo. O curso demonstra de forma concreta onde o marketing se encontra com as vendas no ambiente digital. Depois, os passos fundamentais são ensinados para uma venda eficaz, que inclui comunicação assertiva e técnicas de negociação aplicadas diretamente no WhatsApp.
O objetivo final é capacitar o empreendedor para oferecer aos clientes as melhores respostas, transformando conversas em oportunidades concretas de aumento e qualificação das vendas. A proposta é descomplicar o processo e mostrar que é possível aliar criatividade e método para gerar mais resultados.
Serviço:
O que: O que preciso saber sobre marketing e vendas
Onde: Portal Sebrae (clique aqui)
Quanto: gratuito e online
