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Evento gratuito integra o programa Renova Varejo para donos de micro e pequenos negócios
Dentro do programa Renova Varejo, o Sebrae em Juazeiro promoveu, na sexta-feira (19), a palestra Imagem Empresarial, direcionada a donos de micro e pequenos negócios do setor varejista do Vale do São Francisco.
O tema foi abordado pela economista Lica Argolo, consultora de imagem e comportamento e especialista em imagem empresarial. Ela discorreu sobre como o público enxerga as empresas em época de transformação digital e apresentação de mecanismos para impulsionar os resultados e atrair cada vez mais clientes.
Segundo Argolo, “A imagem de uma empresa é composta não só da parte visual, mas por toda parte do comportamento, tratamento ao cliente, comunicação, linguagem utilizada, postura dos colaboradores e a presença digital. Juntos, esses elementos conseguem transmitir a mensagem da empresa para seu público, e essa percepção faz toda diferença na escolha do cliente”.
O conteúdo foi muito bem recebido pela plateia, composta de empresários participantes do programa Renova Varejo. Na opinião da empresária do ramo de materiais de construção, Neura Taísa, a palestra teve o poder de reviver os ensinamentos do programa. “A cada encontro, nós saímos revigorados e estimulados a aplicar todos os elementos que servem de elo de ligação com o cliente”.
Para Vitor Melo, dono da VM Consórcios, “a palestra foi muito enriquecedora, e trouxe ferramentas modernas para aplicarmos no dia a dia da nossa empresa, melhorando a nossa imagem para que estejamos cada vez mais fortes no mercado”.
Cesar Gazzinelli, coordenador do evento pelo Sebrae em Juazeiro, considerou a palestra “um momento importante pelo ganho de conhecimento e trocas de experiências. Destaco o comprometimento dos empresários em participarem e ainda trazerem os seus colaboradores, para que a informação seja compartilhada por todos na empresa”.
