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A inteligência artificial já deixou de ser uma tendência para se tornar uma aliada dos pequenos negócios que desejam ganhar produtividade, fortalecer a presença digital e aumentar as vendas. Manter o empresário atualizado não é uma ação pontual para o Sebrae em Teixeira de Freitas, mas uma prática constante. Ao longo do ano, a instituição promove capacitações em diferentes áreas — de gestão financeira a marketing digital — para acompanhar as demandas de empreendedores do Extremo Sul da Bahia. A Imersão Turbo Digital, realizada nesta quinta-feira (30), em Teixeira de Freitas, é a mais recente dessas iniciativas.
O evento também aconteceu no sábado (1º) e domingo (2), em Eunápolis e Porto Seguro, contando com as orientações do especialista em marketing digital Rapha Falcão à frente do treinamento em uma capacitação prática e dinâmica de 8h, com foco em presença digital, vendas e inteligência artificial. Falcão soma mais de 20 mil alunos treinados e mais de 2 mil consultorias realizadas, além de atuar como influenciador da Meta.
Segundo o gestor de projetos do Sebrae em Teixeira de Freitas, Marcelo Mendes, também responsável pelo atendimento individual, o marketing digital e inteligência artificial estão hoje entre as principais demandas dos pequenos negócios atendidos pela instituição na região — e é a partir desse diagnóstico que novas ações de capacitação são desenhadas ao longo do ano. “Pensamos nessa imersão para que os empresários saiam daqui com conteúdo prático e possam aplicar imediatamente estratégias para divulgar seus produtos, fortalecer a presença digital e conquistar mais clientes”, destacou.
Além das oito horas de capacitação, os participantes receberam materiais exclusivos para aprofundar os conteúdos e seguem contando com o suporte do Sebrae por meio da agência regional e das Salas do Empreendedor, que atuam em parceria com os municípios para identificar demandas e manter esse acompanhamento próximo aos pequenos negócios ao longo do ano, muito além de um único dia de treinamento.
Durante a imersão, Rapha Falcão detalhou os três erros mais comuns identificados entre pequenos empresários e como corrigi-los na prática.
1. Falta de frequência. Segundo o especialista, publicar uma ou duas vezes por semana não é suficiente para gerar resultado. “Hoje o empresário publica uma ou duas vezes por semana e espera que os resultados aconteçam sem estratégia”, afirmou.
2. Não fazer tráfego pago. Falcão classificou como mito a ideia de que impulsionar conteúdo prejudica o alcance natural do perfil nas redes. Para ele, esse receio ainda afasta muitos pequenos negócios da ferramenta. “Temos pesquisas recentes que comprovam isso. Hoje a forma mais rápida de chegar ao cliente é fazendo anúncios”, disse.
3. Não ter uma estrutura automatizada de IA para a sua empresa. Na avaliação do especialista, deixar de usar IA no atendimento, na criação de conteúdo e na gestão do dia a dia já representa perda de competitividade. “A inteligência artificial é um funcionário que não dorme, que fica 24 horas ligado, trabalhando para as empresas. Quem ainda não está utilizando essa tecnologia está deixando dinheiro na mesa”, pontuou.
Esses ajustes já foram aplicados pelo empreendedor Maxsuell Alves, que é fisioterapeuta e mentor de profissionais na área da saúde. “Embora já atue com o digita e tenha experiência há mais de 10 anos, costumo dizer que um empreendedor é um eterno estudante. Tem que investir em conhecimento o tempo todo. Sempre vai ter alguma coisa que eu não vi ainda, ou que ele vai me relembrar. O Claude, por exemplo, aprendi um detalhe na Imersão, já documentei e transformei em ferramenta”, comentou Maxsuell.
Rapha Falcão também reforçou a importância de simplificar a linguagem usada na comunicação com o público, usando a própria formação com o Sebrae como exemplo. “Uma dica bônus para os empresários é a comunicação. Mesmo que você seja especialista no assunto, fale como se estivesse conversando com alguém leigo. Quando a comunicação é simples, as pessoas entendem melhor o que você faz, e isso ajuda a vender mais “, concluiu.
