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Inscrições gratuitas estão abertas para turmas nos municípios de Itarantim e Itapetinga
Municípios do Sudoeste baiano irão receber um circuito de palestras gratuito, promovido pelo Sebrae, com o tema “Inovação na Abordagem Neurolinguística”. No dia 13 de setembro, o município de Itarantim recebe o evento e, de 19 a 23 de setembro, Itapetinga será contemplada com cinco turmas da capacitação. As inscrições podem ser realizadas pela internet.
Outros quatro municípios da região receberam a capacitação durante o mês de julho: Ibicuí, Iguaí, Nova Canaã e Itororó. Todas as palestras são ministradas pelo MBA em Gestão Financeira e Controladoria e analista do Sebrae, Rhelrison Nascente.
De acordo com especialista, durante a palestra, são abordadas diversas temáticas importantes no tratamento com o consumidor, como a necessidade de “ler” o cliente, formas de tratamento específicas, importância de estabelecer a mensagem a ser passada, códigos, plataformas e padronização de atendimento dentre outros.
“Durante diversas experiências profissionais, observei as demandas dos clientes. Em todas elas, algo em comum era a necessidade de estabelecer um relacionamento rápido no atendimento ao cliente. Percebi que o relacionamento curto é o principal diferencial competitivo que uma empresa pode ter. O cliente chega e, se o problema dele for solucionado, ele mesmo divulga a marca no mercado. Então, baseado em elementos da comunicação, desenvolvi esse conteúdo para colaborar com os empresários do Sudoeste baiano em seus negócios”, concluiu Rhelrison.
SERVIÇO
Palestra: Inovação na Abordagem Neurolinguística
Itarantim
Data: 13/09
Horário: 19h
Local: Auditório da Prefeitura Municipal (Rua Potiraguá, 288, Centro)
Inscrições: https://www.sympla.com.br/evento/inovacao-da-abordagem-neurolinguistica/1709827
Itapetinga
Data: 19/09
Horário: 18h30
Local: Sebrae em Itapetinga (Rua Itarantim, 178, Centro)
Inscrições: https://www.sympla.com.br/evento/inovacao-da-abordagem-neurolinguistica/1711982
Data: 20/09
Horário: 18h30
Local: Sebrae em Itapetinga (Rua Itarantim, 178, Centro)
Inscrições: https://www.sympla.com.br/evento/inovacao-da-abordagem-neurolinguistica/1711998
Data: 21/09
Horário: 18h30
Local: Sebrae em Itapetinga (Rua Itarantim, 178, Centro)
Inscrições: https://www.sympla.com.br/evento/inovacao-da-abordagem-neurolinguistica/1712001
Data: 22/09
Horário: 18h30
Local: Sebrae em Itapetinga (Rua Itarantim, 178, Centro)
Inscrições: https://www.sympla.com.br/evento/inovacao-da-abordagem-neurolinguistica/1712003
Data: 23/09
Horário: 18h30
Local: Sebrae em Itapetinga (Rua Itarantim, 178, Centro)
Inscrições: https://www.sympla.com.br/evento/inovacao-da-abordagem-neurolinguistica/1712007
