Agência Sebrae de Notícias

Atendimento humanizado, motivação, rotinas e processos, gestão financeiras, LGPD, técnicas de vendas, análise tributária, marketing digital e gestão de pessoas. Esses foram alguns temas abordados durante as capacitações realizadas pelo Revigora Saúde nas cidades de Macaúbas, Boquira e Paramirim.

Para encerrar o ciclo de 2023, o Sebrae em Irecê realizou um encontro no último dia 7 de novembro, no auditório da Associação Comercial e Industrial de Macaúbas (Acimac), para apresentar os resultados obtidos pelas empresas. Doze empresas do ramo de saúde participaram do programa Revigora Saúde em 2023 e o balanço das atividades realizadas durante o ano é muito positivo.

Foram seis oficinas presenciais e nove online, 72 consultorias presenciais nas empresas, que somaram 840 horas, e 52 profissionais capacitados. Os números mostram a importância de oferecer capacitação e orientação para esse público que lida diretamente com pessoas que buscam melhoria na qualidade de vida e na saúde.

O palestrante Fernando Amaral reforçou a importância da capacitação na área e parabenizou as empresas participantes por buscarem mudanças positivas para melhorar o atendimento ao cliente, e aprimorar a gestão e o planejamento das ações. “Os empresários de serviços em saúde começaram a entender o que é gestão de resultados e ter um olhar diferenciado para os processos de trabalho. A implantação de estratégias mais assertivas fez uma grande diferença para as empresas”, ressaltou.

Luciana Pereira Oliveira, responsável técnica e gestora da Clínica Fisiomac, agradeceu ao Sebrae pelas capacitações oferecidas durante o Revigora Saúde e destacou o poder das informações que foram compartilhadas nas oficinas e consultorias. “Foi um divisor de águas. Começamos a ter um olhar e um comportamento mais profissional, conseguindo separar a pessoa física da pessoa jurídica, bem como buscar a profissionalização na gestão de pessoas. Foi realmente muito produtivo para nós”, afirmou Luciana.

Para a gestora de projetos do Sebrae em Irecê, Delian Mendes, os resultados obtidos pelas empresas motivam a continuação do trabalho em 2024. “Já estamos alinhando as ações para o próximo ano, e vamos trazer capacitações nas áreas de gestão, marketing, planejamento e finanças. O setor de serviços de saúde precisa se capacitar constantemente, e o Sebrae vai continuar oferecendo essas capacitações”, concluiu a gestora.