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Duas empresas atendidas pelo Projeto de Saúde e Bem-Estar do Sebrae decidiram contratar as consultorias Sebraetec de Preparação e de Certificação para norma ABNT ISO 9001:2015 e conseguiram a certificação. O selo emitido pela International Organization for Standardization (ISO) atesta a qualidade dos negócios. Na região Sudoeste, as empresas certificadas são o Laboratório Análise, com sede em Vitória da Conquista, e o Laboratório Pró Saúde, do município de Jaguaquara.
O laboratório Pró Saúde desenvolve suas atividades há 31 anos no Vale do Jiquiriçá e desde 1998 tem sua sede em Jaguaquara, maior cidade do Vale. Para o médico responsável pelo laboratório, Dr. José Messias, a parceria com o Sebrae oportunizou a melhoria dos procedimentos e teve como resultado a certificação. “A Consultoria organizou todos os processos tornando muito mais eficiente a gestão laboratorial. Esse certificado significa uma realização profissional e orgulho por ter conseguido passar por todas as etapas do processo com louvor e por ter adquirido sabedoria para o futuro”, ressaltou o médico.
Para a gestora do projeto do Sebrae Saúde e Bem-estar, Juliana Mangabeira, os resultados alcançados pelos negócios revelam o compromisso do Sebrae com o desenvolvimento dos negócios locais e o compromisso das empresas com os pacientes atendidos.
“Fico muito satisfeita com esse resultado pois percebemos o quanto estamos fazendo a diferença no dia a dia com melhorias contínuas na gestão desses negócios da em nossa região. Não podemos esquecer que a gestão da qualidade e as certificações para serviços de saúde são fundamentais para garantir a segurança, eficácia e eficiência no atendimento aos pacientes. Elas representam não só um compromisso com a melhoria contínua e a conformidade com as normas, mas também uma estratégia para fortalecer a imagem da instituição e conquistar a confiança dos pacientes. A busca pela qualidade é um esforço contínuo que é essencial para o sucesso e sustentabilidade dos serviços de saúde”, destacou a gestora.
Além das consultorias para preparação e certificação para o ISO 9001:2015, o Sebrae possui em seu portfólio a preparação para o selo da Organização Nacional de Acreditação (ONA) e diversas outras consultorias que podem apoiar os empresários na busca da excelência na gestão. As empresas do segmento de serviços de saúde que queiram o apoio e acompanhamento do Sebrae no ano de 2025 devem entrar em contato diretamente com a gestora do projeto, Juliana Mangabeira, através do telefone 77 9811-1859.
