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As expectativas dos donos de pequenos negócios na Bahia para 2024 perpassam por objetivos como aumentar faturamento, melhorar gestão e as estratégias de marketing e vendas. É o que aponta uma pesquisa realizada pelo Sebrae.
De acordo com o levantamento, 75% buscam aumentar o faturamento, 46% querem aprimorar a gestão e 37% destacaram o aprimoramento nas estratégias de marketing e vendas. Esses são os três principais objetivos dos pequenos negócios baianos para 2024, de acordo com a pesquisa.
Entre os que apontaram o aumento de faturamento como objetivo principal, a expectativa é um crescimento acima de 20% neste ano. Para isso, os empreendedores e empreendedoras esperam poder aproveitar as principais datas comemorativas do ano. A pesquisa indica que 53% consideram o Natal como uma importante data para obter maior faturamento. Além disso, 43% apontam o São João e 39% apontam o Dia das Mães como datas ideais para esse objetivo.
O estudo do Sebrae indica também que marketing digital, produtividade e empreendedorismo são os temas mais importantes para aperfeiçoamento e atuação da equipe em 2024.
Os participantes da pesquisa afirmaram ainda que personalização do atendimento, marketing de influência e sustentabilidade e responsabilidade social como tendências que ganharam destaque e mais impactarão os negócios em 2024.
Workshops, mentorias, feiras e consultorias são os tipos de eventos empresariais que mais se enquadram na agenda dos empreendedores para que possam adquirir conhecimento em 2024, segundo a pesquisa do Sebrae.
Sobre o uso de inteligência artificial nos negócios, 37% afirmam que pretendem utilizar a tecnologia. Outros 33% afirmaram que já utilizam e 30% responderam que não utilizam nenhum tipo de inteligência artificial.
O analista da Unidade de Gestão Estratégica do Sebrae Bahia, Anderson Teixeira, explica que De forma geral os principais desafios dos pequenos negócios para 2024 estão relacionados a gestão dos negócios, com ênfase nas áreas de marketing e vendas. “É importante destacar que melhorar a experiência do cliente e a utilização de inteligência artificial são tendências que os empreendedores têm interesse de implantar em seus negócios”, acrescenta.
Anderson avalia ainda que o objetivo em aumentar o faturamento em 2024 aponta para uma visão otimista dos empreendedores e empreendedoras com relação a 2024. “Esse dado é relevante, pois evidencia que os empreendedores estão otimistas com o desempenho dos seus negócios para 2024”, conclui.
A pesquisa Expectativa dos Pequenos Negócios para 2024 foi realizada entre os dias 8 e 12 de janeiro de 2024, com 397 empreendedores e empreendedoras atendidos pelo Sebrae. A margem de erro é de 5 pontos percentuais e o grau de confiança é de 95%.
