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Irecê foi palco, no dia 12 de dezembro, do evento de finalização do ciclo 2023 do Revigora Saúde, programa promovido pelo Sebrae e destinado para empreendedores do segmento de saúde e bem-estar. A palestra “Gestão da Inovação para Pequenos Negócios no Segmento de Saúde e Bem-Estar” reuniu líderes e profissionais do setor em uma experiência enriquecedora no cine Eldorado em Irecê.
O renomado especialista em Transformação Digital, Cristiano Teodoro, conduziu discussões sobre as tendências inovadoras no setor de saúde, e compartilhou insights valiosos sobre estratégias eficazes para incorporar a tecnologia no aprimoramento dos negócios, destacando a importância do alinhamento com as demandas do mercado atual.
Um dos pontos altos da palestra foi a abordagem da relevância do treinamento da equipe na busca pela excelência na experiência do cliente. O palestrante enfatizou ainda que investir no desenvolvimento das habilidades dos colaboradores é crucial para garantir um atendimento de qualidade, o que se traduz em satisfação do cliente e fidelização.
A dentista Itacira Cavalcanti participou do evento, e destacou a importância de se capacitar, mesmo estando há mais de 20 anos no mercado. “É de fundamental importância buscar se reciclar e aprender novas ferramentas de inovação e tecnologia, pois estamos vivendo em um momento onde precisamos estar conectados com esses novos processos de atendimento e pós-atendimento. Foi um momento muito bacana de aprendizado e troca de experiência “, afirmou a dentista.
Para Delian Mendes, gestora de projetos do Sebrae em Irecê, a participação assídua em capacitações e consultorias voltadas para a área de saúde, é uma importante ferramenta para as empresas que buscam entregar um diferencial no mercado. “O Programa Revigora Saúde é um instrumento de fortalecimento dos pequenos negócios na área de saúde, proporcionando acesso a conhecimentos, capacitação e apoio estratégico para enfrentar os desafios do mercado atual. Fechamos esse ciclo com chave de ouro com essa palestra tão relevante sobre inovação”, avaliou.
